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Importantes mejoras en el funcionamiento del servicio municipal de aguas
Atención al ciudadano, control de riegos, optimización del agua y revisión de fraudes y fugas

Oficina de prensa del Ayto. 13.04.05. Una vez se ha cumplido el primer trimestre de vida de la nueva empresa de aguas municipal Aqualauro, se ha celebrado una reunión del Consejo rector en el cual se han analizado las diferentes actuaciones y diseñado e plan de trabajo para el resto del año.

Así por ejemplo se ha comenzado un Plan de renovación de Contadores que la empresa concesionaria anterior Ondagua, no había realizado, ya que es preceptivo su cambio a los 8 de vida, proveyéndose que además se deban instalar una altas de padrón de 1.300 unidades.

Se ha iniciado igualmente un Plan de limpieza de rejillas de pluviales, así como un proceso de sectorización del municipio, colocando contadores totalizadores por zonas. De esta manera se divide el municipio en diferentes sectores y se estudia su consumo comparándolo con los totales individuales, así se optimiza el rendimiento buscando fugas y fraudes .

También buscando esa optimización del agua, se está iniciando la automatización de riegos de parques y jardines municipales, realizando el mismo en horario nocturno, con lo que se consigue la ventaja de la menor evaporación y molestias, así como el cambio de sistemas de aspersión a goteos.

Uno de los puntos importantes de este estudio, se basa en la reutilización de varios manantiales superficiales que existen en el municipio y cuyas agua ni son aptas para consumo, pero si podrían ser utilizadas en riego de jardines municipales, por lo que se está evaluando los costes de infraestructuras y los ahorros que este sistema permitiría. Siendo además interés de la empresa municipal el controlar el consumo de agua en las instalaciones de riego públicas se están instalando contadores en las mismas.

Una de las mas importantes actuaciones de Aqualauro, ha sido en el nuevo sistema de atención al público que se ha personalizado, informatizando los registros de entrada e implantando un servicio de guardia de 24 horas para recibir partes de incidencia, confeccionando una campaña de información y publicidad de servicios del organismo y también la creación de una pagina web, aun en construcción, donde se pretende dar un innovador servicio a los usuarios para que puedan realizar todos los trámites sin tener que acudir a las oficinas.

Prácticamente está ya completo el Parque móvil, con la adquisición de vehículos y herramientas de trabajo y se han elaborado 238 registros de entrada de documentos y solicitudes y 497 partes de trabajo, entre los que destacan, el servicio de inspección contra el fraude que ha detectado 52 manipulaciones en este trimestre.

El Consejo rector ha aprobado esta gestión, felicitándose del buen servicio que está prestando la empresa municipal Aqualauro en este su primer trimestre de vida.